CERO Win นวัตกรรมสุขภาพใหม่ของคนกรุงส่งยาถึงบ้านลดความเหลื่อมล้ำเพิ่มการเข้าถึงบริการสาธารณสุข

เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมา กรุงเทพมหานครได้เปิดตัวโครงการ “CERO Win” อย่างเป็นทางการ ณ อาคารบีบีดี ชั้น 6 โดยมีเป้าหมายสำคัญในการยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนผ่าน นวัตกรรมการส่งยาและบริการสุขภาพถึงบ้าน (Home Health Delivery Service) เพื่อช่วยลดความเหลื่อมล้ำและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์อย่างทั่วถึงมากขึ้น โครงการนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง สภากรุงเทพมหานคร, สำนักงานเขตบางรัก, และพันธมิตรหลายภาคส่วน เช่น สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) และ บริษัท Vekin ซึ่งเข้ามามีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้ระบบสาธารณสุขของกรุงเทพฯ ก้าวสู่ยุค Digital Transformation อย่างเต็มรูปแบบ

เทคโนโลยีเชื่อมโยงระบบสุขภาพถึงชุมชน

CERO Win ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นศูนย์กลางในการเชื่อมโยงโรงพยาบาล ผู้ให้บริการในชุมชนประชาชนทั่วไปเข้าด้วยกันทำให้การรับยาและบริการสุขภาพเป็นเรื่องง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอนผ่านระบบออนไลน์ ผู้ป่วยสามารถรับยาได้โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาลลดความแออัดในพื้นที่บริการและช่วยลดการปล่อยคาร์บอนจากการเดินทางนอกจากนี้ โครงการยังใช้บริการ “วินมอเตอร์ไซค์กรุงเทพฯ” เป็นผู้จัดส่งยาโดยตรงถึงบ้านผู้ป่วย ซึ่งนอกจากจะเพิ่มความรวดเร็วและปลอดภัยแล้วยังช่วยสร้างอาชีพและรายได้ให้คนในชุมชนอีกด้วย ถือเป็นการบูรณาการนโยบายสุขภาพเข้ากับเศรษฐกิจชุมชนได้อย่างลงตัว

ลดความเหลื่อมล้ำทางสุขภาพด้วยบริการที่เข้าถึงได้

สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง หรือประชาชนที่ไม่สะดวกเดินทางโครงการนี้ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้ “การเข้าถึงยาและบริการสุขภาพไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป” โดยในระยะแรกสำนักงานเขตบางรักจะเป็นพื้นที่นำร่องในการดำเนินงานก่อนจะขยายผลไปยังเขตอื่นๆ ทั่วกรุงเทพมหานคร ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการสามารถลงทะเบียนผ่านโรงพยาบาลหรือหน่วยบริการสุขภาพในพื้นที่ของตนได้ โดยระบบจะทำการจัดส่งยาให้ถึงบ้านตามใบสั่งแพทย์ พร้อมระบบติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

แพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขมองว่าโครงการลักษณะนี้เป็น “ก้าวสำคัญของระบบสุขภาพเชิงรุก” (Proactive Healthcare) ที่เน้นการนำเทคโนโลยีมาช่วยลดภาระของบุคลากรทางการแพทย์ ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับบริการที่สะดวกรวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามแนะนำให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวและยาที่ได้รับทุกครั้ง เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการจัดส่ง รวมถึงเก็บรักษายาในอุณหภูมิที่เหมาะสมโดยเฉพาะยาที่ต้องแช่เย็น เช่น อินซูลิน หรือยาปฏิชีวนะบางชนิด

ก้าวใหม่ของกรุงเทพฯ สู่Smart Health City

“CERO Win” ไม่เพียงเป็นโครงการส่งยาเท่านั้นแต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาเมืองสู่ Smart Health City ที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาเสริมประสิทธิภาพระบบสาธารณสุขและคุณภาพชีวิตของคนเมืองในระยะยาวในอนาคตหากโครงการสามารถขยายผลได้ทั่วกรุงเทพฯ จะช่วยลดภาระโรงพยาบาลเพิ่มความเท่าเทียมในการเข้าถึงยาและทำให้บริการสุขภาพของกรุงเทพมหานคร “ไปถึงทุกบ้านทุกคนอย่างแท้จริง”