
ปัจจุบันระบบสาธารณสุขของไทยเริ่มปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้นโดยผู้ที่มีสิทธิ์หลักประกันสุขภาพแห่งชาติหรือที่รู้จักกันในชื่อบัตรทองสามารถเข้ารับคำปรึกษาจากแพทย์ผ่านระบบออนไลน์ได้แล้วโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้สะดวกขึ้นโดยเฉพาะในกรณีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาลบริการดังกล่าวเปิดให้ใช้ผ่านแอปพลิเคชัน CLICKNIC ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มด้านการแพทย์ทางไกล Telemedicine ที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอคอลได้จากที่บ้าน ลดความแออัดในโรงพยาบาลและประหยัดเวลาในการเดินทาง
ใช้สิทธิ์บัตรทองพบแพทย์ออนไลน์ได้ทันที
ผู้ใช้สิทธิ์บัตรทองสามารถปรึกษาแพทย์ผ่านแอปได้อย่างรวดเร็วโดยระบบจะเชื่อมต่อวิดีโอคอลกับแพทย์ภายในเวลาประมาณ 90 วินาทีหากแพทย์ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเจ้าหน้าที่อาจติดต่อกลับเพื่อซักประวัติหรือสอบถามอาการเพิ่มเติมภายในประมาณ 30 นาทีบริการนี้รองรับการดูแลอาการเจ็บป่วยเบื้องต้นได้มากถึง 42 โรค เช่น ไข้หวัด ไอ เจ็บคอ ผื่นแพ้ ปวดศีรษะอาการทางเดินอาหารเบื้องต้นปัญหาสุขภาพทั่วไปที่ไม่รุนแรงอย่างไรก็ตามหากแพทย์ประเมินว่าผู้ป่วยมีอาการรุนแรงหรือจำเป็นต้องตรวจร่างกายเพิ่มเติมอาจแนะนำให้เข้ารับการรักษาที่สถานพยาบาลโดยตรง
ส่งยาถึงบ้าน สะดวกไม่ต้องเดินทาง
หลังจากการวินิจฉัย หากแพทย์พิจารณาให้ยาระบบจะจัดส่งยาไปถึงบ้านผู้ป่วยโดยระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ เช่น
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล ประมาณ 3 ชั่วโมง
- ต่างจังหวัด ภายใน 24 ชั่วโมง
บริการนี้ช่วยลดภาระการเดินทางของผู้ป่วยและเหมาะสำหรับผู้ที่มีอาการเล็กน้อยหรือไม่สะดวกเดินทางไปโรงพยาบาล
ผู้มีประกันสุขภาพเอกชนก็ใช้บริการได้
นอกจากผู้ถือสิทธิ์บัตรทองแล้วผู้ที่มีประกันสุขภาพเอกชนบางบริษัทก็สามารถใช้บริการผ่านแอปนี้ได้เช่นกันโดยไม่ต้องสำรองจ่ายขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของกรมธรรม์ เช่น
- Bangkok Insurance
- Krungthai-AXA Life Insurance
- Dhipaya Life Assurance
- Rabbit Life Insurance
สำหรับผู้ใช้สิทธิ์ประกันเอกชนการจัดส่งยาจะรวดเร็วขึ้นโดยในพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑลใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงและต่างจังหวัดไม่เกิน 24 ชั่วโมง
แพทย์เตือนใช้กับอาการไม่รุนแรงเท่านั้น
แม้บริการพบแพทย์ออนไลน์จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงการรักษาแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพแนะนำว่าควรใช้บริการนี้กับอาการเจ็บป่วยที่ไม่รุนแรงเท่านั้น เช่น ไข้หวัด ปวดศีรษะหรือผื่นแพ้หากมีอาการที่เข้าข่ายภาวะฉุกเฉิน เช่น หายใจลำบากเจ็บหน้าอกรุนแรงหมดสติเลือดออกมากควรรีบไปโรงพยาบาลทันที
เทคโนโลยีช่วยเพิ่มโอกาสเข้าถึงการรักษา
บริการแพทย์ออนไลน์ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของระบบสาธารณสุขไทยที่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ง่ายขึ้นลดความแออัดในโรงพยาบาลและเพิ่มความสะดวกสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการคำปรึกษาเบื้องต้นสำหรับผู้ถือสิทธิ์บัตรทองการรู้จักและใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้อย่างเหมาะสมอาจช่วยให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่ายขึ้นและช่วยให้ได้รับการรักษาอย่างรวดเร็วมากขึ้นในชีวิตประจำวัน
Leave a Reply