ปวดหัวตึ้บทุกครั้งที่คุยกัน!วิธีรับมือ Toxic Logic ของเพื่อนร่วมงานก่อนสุขภาพจิตเราจะพัง

เคยไหมครับ? นั่งทำงานอยู่ดีๆก็ต้องสูดหายใจเข้าลึกๆเพราะเจอคำพูดหรือระบบความคิดของเพื่อนร่วมงานบางคนจนอยากจะถามว่าคิดแบบนี้ออกมาได้ยังไง? ในมุมมองด้านสุขภาพจิตภาวะเหนื่อยหน่ายและหงุดหงิดจากการทำงานร่วมกับคนที่มีกระบวนการคิดขัดแย้งกับเราอย่างรุนแรงไม่ใช่เรื่องเล่นๆนะเพราะมันสามารถสะสมกลายเป็นความเครียดเรื้อรัง (Chronic Stress) ที่ส่งผลให้ฮอร์โมนความเครียดพุ่งสูงนอนไม่หลับและบั่นทอนความคิดสร้างสรรค์ของเราในแต่ละวันก่อนที่สมองของเราจะล้าไปมากกว่านี้มาดู 5 เทคนิคจิตวิทยาและวิธีคิดที่จะช่วยเซฟโซนสุขภาพจิตของคุณให้รอดพ้นจากสถานการณ์นี้กันครับ 5 คาถารับมือเพื่อนร่วมงานสายตรรกะป่วยแบบผู้เจริญ

1. สูดหายใจเข้าลึกๆ (Deep Breathing) เพื่อดึงสติทุกครั้งที่เจอคำพูดสิ้นคิดหรือไอเดียที่ชวนปวดหัวอย่าเพิ่งรีบปะทะหรือแสดงอารมณ์ครับให้ใช้วิธีทางกายภาพด้วยการสูดลมหายใจเข้าลึกๆช้าๆเพื่อลดอัตราการเต้นของหัวใจและควบคุมอารมณ์โกรธจากนั้นค่อยสวนกลับด้วยความนิ่งแล้วบอกให้เขาช่วยขยายความเพิ่มขึ้น

2. ใช้คำถามปลายเปิดให้เขาอธิบายตัวเองแทนที่จะตัดสินว่าสิ่งที่เขาคิดมันแย่ให้ใช้คำถามประเภทช่วยเล่าให้ฟังหน่อยได้ไหมว่าทำไมถึงคิดว่าวิธีนี้ตอบโจทย์? การทำแบบนี้จะช่วยให้เราเห็นกระบวนการคิดของเขาชัดขึ้น (และบางครั้งอาจทำให้เขาฉุกคิดได้เองว่าไอเดียตัวเองแปลกๆ)

3. ฟังแบบ Active Listening (ฟังโดยไม่ตัดสิน) ลองเปิดใจฟังสิ่งที่เขาพูดจนจบโดยไม่พูดแทรก พร้อมทวนประโยคสั้นๆเพื่อเช็กว่าเราเข้าใจตรงกันไหมบางทีวิธีคิดที่แปลกประหลาดอาจเกิดจากการสื่อสารที่คลาดเคลื่อนตั้งแต่แรก

4. พลิกมุมคิดเรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรทำจากเขาถ้าเปลี่ยนเขาไม่ได้ให้เปลี่ยนมันเป็นวิทยาทานครับ ลองสังเกตดูว่ากระบวนการทำงานของเขาติดขัดตรงไหนแล้วเก็บสิ่งนั้นมาเป็นบทเรียนในการพัฒนาการทำงานของตัวเราเองเพื่อไม่ให้ทำผิดพลาดแบบเดียวกัน

5. ยอมรับความแตกต่างและฝึกปล่อยวางในโลกการทำงานเราไม่สามารถเลือกเพื่อนร่วมงานได้ 100% ถ้าพยายามปรับความเข้าใจแล้วยังไม่เป็นผลการฝึกปล่อยวางและให้ระบบหรือ “ธรรมชาติคัดสรร” ทำหน้าที่ของมันเอง คือทางออกที่ดีที่สุดต่อสุขภาพจิตของคุณ

สะท้อนกระจกเงาหรือเราก็เป็นคนเข้าใจยากในสายตาคนอื่น? ข้อมูลน่าสนใจจากผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรระบุว่าบางครั้งคนที่เรามองว่าคิดอะไรแปลกๆจริงๆแล้วเขาอาจจะไม่ได้แย่แต่แค่มีกระบวนการคิดคนละระบบกับเราหรือในมุมกลับกันเขาก็อาจจะกำลังมองว่าเราเข้าใจอะไรยากอยู่เหมือนกัน!ก่อนที่ความสัมพันธ์ในทีมจะพังลองเช็ก 5 ข้อนี้เพื่อลดช่องว่างในการทำงานร่วมกันครับ

• Check 1: เราเข้าใจในสิ่งที่เขาต้องการสื่อสารจริงๆหรือยัง?
• Check 2: เรากำลังคุยอยู่บนพื้นฐานเรื่องเดียวกันไหม?
• Check 3: คำศัพท์หรือบรีฟที่ใช้มีความหมายตรงกันหรือเปล่า?
• Check 4: สิ่งที่คุยกันมันจับต้องได้หรือมีแต่น้ำแต่นามธรรมเกินไป?
• Check 5: เราอธิบายฝั่งของเราได้ชัดเจนพอที่คนอื่นจะเข้าใจไหม?

บางคนอาจจะมีความรู้เต็มหัวหรือมีไอเดียที่ยอดเยี่ยมมากๆแต่แค่ขาดทักษะในการเรียบเรียงและสื่อสารออกมาให้คนอื่นเข้าใจการช่วยกันตบกรอบความคิดให้เข้าที่อาจช่วยเปลี่ยนจากเพื่อนร่วมงานที่น่าปวดหัวให้กลายเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดีได้ครับ

Health Tip: เครียดสะสมจากงานสมองล้าดื่มอะไรดี?

สำหรับใครที่เจอเรื่องท้าทายในออฟฟิศมาทั้งวันจนสมองล้าและอ่อนเพลียนอกจากการปรับความคิดแล้วการเติมสารอาหารดีๆให้ร่างกายก็ช่วยฟื้นฟูระบบประสาทได้นะรักษาสุขภาพกายแล้วอย่าลืมรักษาสุขภาพใจดื่มน้ำสะอาดให้เพียงพอแล้วลุกขยับร่างกายระหว่างวัน เพื่อลดความเครียดกันด้วยนะครับ!