
ระหว่างพนักงาน และการรับรู้ของผู้บริหารในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน แนวคิดเรื่องความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมีความสำคัญมากขึ้นกว่าที่เคย ด้วยการเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกลและตารางงานที่ยืดหยุ่น พนักงานและนายจ้างต่างต้องต่อสู้กับความท้าทายในการค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวการศึกษาล่าสุดโดย Gallup ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหานี้ โดยเผยให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างสิ่งที่พนักงานต้องการกับสิ่งที่เจ้านายคิดว่าพวกเขาต้องการ
การวิจัยของ Gallup ในปี 2022 ได้แนะนำคนทำงานสองประเภทที่แตกต่างกัน: Blenders Dichotomy : ผู้ที่ชอบผสมผสานงานบ้านและกิจกรรมส่วนตัวตลอดทั้งวันทำงาน แม้ว่าจะต้องออนไลน์อยู่ในช่วงเวลาทำงานมากขึ้นกว่าเดิมก็ตาม The Splitter : ผู้ที่มุ่งเน้นงานอย่างเคร่งครัดตั้งแต่ 9 ถึง 5 โมงเช้าแล้วออกจากระบบ โดยต้องการขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างงานและเวลาส่วนตัวการทำความเข้าใจว่าพนักงานอยู่ในประเภทใดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งบุคคลและทีม ช่วยในการกำหนดตารางการทำงานที่เหมาะสมที่สุดและรับประกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในทีม การสำรวจความคิดเห็นของ Gallup เมื่อเร็ว ๆ นี้เน้นย้ำถึงช่องว่างที่สำคัญระหว่างความชอบของพนักงานและการรับรู้ของผู้บริหาร ในขณะที่เกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานออฟฟิศระบุว่าเป็น The Splitter แต่มีประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (CHRO) เพียง 24% เท่านั้นที่เชื่อว่าพนักงานของพวกเขาต้องการตารางเวลาที่เข้มงวดเช่นนี้ในทางกลับกัน ในขณะที่มีเพียง 55% ของคนทำงานพนักงานออฟฟิศระบุว่าชอบทำงานแบบ Blenders แต่ผู้จัดการกลับคิดว่าตัวเลขนี้สูงถึง 76% การรับรู้ที่ไม่ตรงกันนี้สามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ลดลง ความเหนื่อยล้าที่เพิ่มขึ้น และความรู้สึกทั่วไปของการถูกเข้าใจผิดในที่ทำงาน Ryan Pendell บรรณาธิการอาวุโสด้านวิทยาศาสตร์ในสถานที่ทำงานของ Gallup เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารแบบตรงไปตรงมา เขากล่าวว่าพนักงานส่วนใหญ่ไม่เคยถูกถามเกี่ยวกับความชอบในการทำงานของตน แต่เมื่อพวกเขาทำงานในลักษณะที่สอดคล้องกับสไตล์ที่พวกเขาต้องการ พวกเขาจะมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีแนว โน้มที่จะเหนื่อยหน่ายน้อยลง วันทำงาน 9 โมงเช้าถึง 5 ห้าโมงเย็นแบบดั้งเดิมซึ่งเป็นเรื่องปกติก่อนเกิดการระบาดใหญ่อาจกลับมาฟื้นตัวอีกครั้ง พนักงานหลายคนต้องการออกจากระบบเวลา 17.00 น. โดยไม่ต้องกังวลเรื่องงาน แต่ก็มีพนักงานคนอื่นๆ ที่อาจชอบวันทำงานแบบแบ่ง Blenders มากกว่า โดยต้องการทำงานสองสามชั่วโมงในตอนเช้า พักผ่อนจากงานในช่วงบ่าย แล้วกลับมาทำงานต่อในตอนเย็น
อย่างไรก็ตาม การเลือกทำงานจากระยะไกลไม่ได้จัดประเภทงานนั้นเป็นแบบ Blenders โดยอัตโนมัติ ด้วยบทบาทแบบไฮบริดที่เพิ่มขึ้น พนักงานจำนวนมาก แม้แต่ในตำแหน่งแบบไฮบริด ก็ยังคงแสวงหาขอบเขตที่ชัดเจนและเวลาทำงานที่เหมาะสม ในภาพรวมของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป การทำความเข้าใจความต้องการของพนักงานและสร้างความมั่น ใจว่าสอดคล้องกับการรับรู้ของผู้บริหารเป็นสิ่งสำคัญ
ผู้จัดการจำเป็นต้องรับรู้ว่าไม่มีแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน ด้วยการส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดและการทำความเข้าใจรูปแบบการทำงานของแต่ละบุคคล องค์กรต่างๆ จะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม ลดความเหนื่อยหน่าย และเพิ่มผลผลิตโดยรวมได้ ดังที่ Ryan Pendell กล่าวไว้อย่างเหมาะสม ในขณะที่แรงงานในปัจจุบันต้องการความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระแต่ส่วนสำคัญก็ยังแสวงหาขอบเขตที่ชัดเจนด้วย ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต่างๆ จะเจาะ ลึกลงไปว่า “ความยืดหยุ่น” มีความหมายต่อพนักงานอย่างแท้จริงอย่างไร แล้วคุณละชอบทำงานแบบไหน ระหว่าง The Splitter กับ Blender Dichotomy
ขอบคุณข้อมูลดีๆจาก : https://web.facebook.com/photo/?fbid=704760701685064&set=a.630751835752618
Leave a Reply