เมื่อการทำงานหนักไม่ใช่คำตอบของความก้าวหน้า

1 เคยมีคนบอกผมว่าถ้าอยากเติบโต เราต้องเรียนรู้จากคนเก่ง ต้องแกะสมองคนเก่งให้ได้
ซึ่งหนึ่งในวิธีที่ผมคิดว่า ทำได้ง่าย และเข้าถึงคลังสมองของคนเก่งได้ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือ “การอ่านหนังสือ” ครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนังสือชีวประวัติ ที่บอกเล่าประสบการณ์ของคนเหล่านี้นี่แหละที่เป็นคัมภีร์ชั้นยอดสำหรับคนที่อยากพัฒนาตัวเอง สิ่งหนึ่งที่ทำให้เราเติบโตแบบก้าวกระโดดได้คือ การสะสมระบบความคิด (mental models) ที่หลากหลายไว้กับตัวครับ
2 ระบบความคิด หรือ mental models คืออะไร? มันคือการเข้าใจลำดับของความคิดแบบเป็นเหตุเป็นผล เพื่อใช้ในการทำอะไรซักอย่างหนึ่งให้สำเร็จยกตัวอย่างให้เห็นภาพง่ายๆ เช่น mental model ของการขับรถ vs ขับเรือหางยาวสมมุติ ถ้าคุณอยากเลี้ยวขวาถ้าคุณ ขับรถคุณจะต้องหมุนพวงมาลัยไปด้านขวาแต่ถ้าขับเรือหางยาว ถ้าคุณอยากเลี้ยวขวา คุณต้องบังคับหันหางเสือไปทางซ้ายต้องการเลี้ยวขวาเหมือนกัน คนละสถานการณ์กัน ระบบความคิดที่ใช้ก็ต่างกัน
3 กลับมาที่หนังสือชีวประวัติ ถ้าเราอ่านหนังสือชีวประวัติของคนเก่งที่หลากหลาย เราจะพบ mental model ที่ใช้ในการตัดสินใจในเรื่องเดียวกัน แต่บริบทต่างกัน ในหลายวิธีคิดมากๆครับ เช่น ถ้าเราเป็นซีอีโอที่เข้ามารับตำแหน่งใหม่ในบริษัทที่มีปัญหาอยู่ เราจะพบว่าซีอีโอแต่ละท่านจะเข้าไปทำความเข้าใจปัญหาขององค์กร พูดคุยกับคน เพื่อเรียนรู้สถานการณ์ และหารอยแผลที่เลือดไหลอย่างรวดเร็ว หลังจากนั้นจะรีบกำหนดกลยุทธ์ว่า อะไรคือสิ่งสำคัญที่ต้องรักษาไว้ และอะไรคือสิ่งที่ต้องผ่าตัดเอาออก เพื่อลดสิ่งที่ไม่จำเป็นให้มากที่สุด ทำให้เลือดหยุดไหลก่อนเป็นอันดับแรกเหมือนกันหลังจากนั้นแต่ละคนจะกำหนด vision องค์กรใหม่ เพื่อหาวิธีพาองค์กรมากลับมาทำกำไร ซึ่งแต่ละคนจะมีแนวคิด และภาพในใจที่แตกต่างกัน ซึ่งส่งผลให้การลงมือทำของแต่ละองค์กรแตกต่างกัน ในขณะเดียวกันก็ต้องรีบสร้างขวัญและกำลังใจให้กับคนที่ยังอยู่ เพื่อช่วยกันทำให้องค์กรกลับมาสู่จุดที่สร้างกำไรได้เหมือนเดิม
4 Note: ใครสนใจเรื่องวิธีคิดในการ turnaround องค์กรที่หลากหลาย แนะนำหนังสือให้ลองไปหาอ่านกันคือ
1) Transformative CEO
2) Hit refresh ของ Satya Nadella จาก Microsoft
3) The ride of a lifetime ของ Bob Iger จาก Disney
4) Steve Jobs (ตอนที่กลับมาเป็น CEO ของ Apple หลังจากถูกไล่ออกไปก่อนหน้านี้)
5 การสะสม Mental models จะทำให้เรามองเรื่องหนึ่งเรื่องได้ในหลายแง่มุมมากขึ้นตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆได้ดียิ่งขึ้น เพราะมีระบบความคิดที่หลากหลายสะสมไว้แล้ว
ถึงแม้เราจะยังไม่เคยได้ทำจริงมาก่อน แต่อย่างน้อยมันจะช่วยเพิ่มโอกาสให้เราตัดสินใจได้ถูกต้องมากขึ้นแหละครับถ้าอยากเก่ง ให้เป็นนักสะสมระบบความคิดให้มากหวังว่าจะเป็นประโยชน์ครับ

ขอบคุณข้อมูลดีๆ จาก : https://web.facebook.com/photo/?fbid=676195314686363&set=a.563518832620679