10 ขั้นตอนการฟัง เพื่อให้พ่อแม่และลูกที่เห็นต่าง เข้าใจกันมากขึ้น

ในทุกครอบครัวล้วนมีปัญหาที่แตกต่างกันไป และเมื่อเกิดความคิดเห็นที่ต่างกันระหว่างสมาชิกในครอบครัว วิธีการที่ช่วยให้เข้าใจกันมากที่สุดคือ “การฟัง” การฟังที่ดีมีประสิทธิภาพต้องมีการฝึกฝน ดังนั้นเราจึงขอแนะนำ 10 ขั้นตอนการฟังอย่างตั้งใจที่จะช่วยให้พ่อแม่และลูกที่เห็นต่างเข้าใจกันมากขึ้น

1. ตั้งใจฟังด้วยความเปิดใจ
   เมื่อมีการพูดคุย ให้ตั้งใจฟังด้วยใจที่เปิดรับความคิดเห็นและความรู้สึกของอีกฝ่ายโดยไม่มีอคติ
2. ไม่ขัดจังหวะ
   ให้ความสำคัญกับการพูดของอีกฝ่าย โดยไม่ขัดจังหวะหรือพยายามแก้ตัวขณะเขากำลังพูด
3. ถามคำถามเพื่อให้ชัดเจน
   หากมีบางสิ่งที่ไม่เข้าใจ ให้ถามคำถามเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ชัดเจนและถูกต้อง
4. สะท้อนความรู้สึกและความคิดเห็น
   ยืนยันความรู้สึกและความคิดเห็นของอีกฝ่ายโดยการสะท้อนความเข้าใจ เช่น “ฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึก…”
5. หลีกเลี่ยงการตัดสินใจทันที
   อย่าตัดสินใจหรือให้ความคิดเห็นทันที ขอยืดเวลาสำหรับการไตร่ตรองและเข้าใจความคิดเห็นของอีกฝ่าย
6. ใช้ภาษากายที่เป็นมิตร
   ให้ความสำคัญกับภาษากายของคุณ เช่น การสบตา การพยักหน้า และท่าทางที่แสดงถึงความสนใจ
7. ทำให้การสนทนาเป็นสองทาง
   ให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เพื่อให้การสนทนาเป็นกระบวนการที่สมดุล
8. หลีกเลี่ยงการใช้คำพูดที่เป็นการโจมตี
   ใช้ภาษาที่เป็นบวกและสร้างสรรค์ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้สถานการณ์เลวร้ายลง
9. ให้เวลาในการคิด
   หลังจากการสนทนา ให้เวลาในการคิดเพื่อสะท้อนถึงสิ่งที่ได้ยินและเข้าใจมากขึ้น
10. ปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ
    ฝึกฝนการฟังอย่างตั้งใจอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้การสื่อสารในครอบครัวดีขึ้นและเข้าใจกันมากขึ้น

การฝึกฝนการฟังอย่างตั้งใจเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัว นำไปใช้ในการสื่อสารระหว่างพ่อแม่และลูกเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและเต็มไปด้วยความรักและความเข้าใจ